ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора на оказание информационно-консультативных услуг и продажу товаров дистанционным способом

Дата актуальной редакции: 15 января 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — Оферта) является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Фадеева Николая Николаевича (ИНН 543409064801, ОГРНИП 322547600072230; email: iam@kolyandex.su; далее — Исполнитель) неограниченному кругу лиц заключить договор на оказание информационно-консультативных услуг и/или договор розничной купли-продажи товаров (далее — Договор) на условиях, изложенных ниже.

1.2. Акцепт Оферты происходит путём конклюдентных действий: оформление заказа на Сайте https://kolyandex.ru (далее — Сайт), оплата, регистрация, заполнение заявки, сообщение данных по email/телефону. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие всех условий Оферты.

1.3. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

1.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Оферту. Новая редакция публикуется на Сайте и вступает в силу с момента размещения.

2. Предмет Договора

2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультативные услуги и/или поставить товары

2.2. Конкретный перечень услуг/товаров, объём, сроки и стоимость определяются на Сайте в описании товара/услуги, в корзине или в переписке с Заказчиком.

3. Условия оказания услуг (информационно-консультативные)

3.1. Сроки оказания услуг: в течение 1–10 рабочих дней с момента поступления оплаты и предоставления Заказчиком необходимых данных (уточняются индивидуально).

3.2. Исполнитель оказывает услуги лично или с привлечением третьих лиц, отвечая за их действия как за свои.

4. Условия продажи товаров (приложение к Оферте)

4.1. Товары доставляются по РФ ТК СДЭК (или иной способ по договорённости). Сроки доставки: 3–60 рабочих дней с момента отправки (зависит от региона).

4.2. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа.

4.3. Право собственности на товар переходит к Заказчику с момента полной оплаты и передачи товара перевозчику.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Исполнитель обязан:

• оказать услуги/поставить товар надлежащего качества;
• предоставить информацию о рисках (см. п. 10).

5.2. Заказчик обязан:

• предоставить точные данные;
• оплатить заказ;
• не использовать услуги/товары в противоправных целях.

6. Цена и порядок расчётов

6.1. Цены указаны на Сайте в рублях.

6.2. Оплата — безналичный расчет / реквизиты.

7. Возврат и гарантия

7.1. Для услуг: возврат возможен до начала оказания (минус фактически понесённые расходы) или при некачественном оказании — в соответствии с Законом о ЗПП (ст. 29–32). Претензия — в письменной форме, ответ в течение 10 дней с момента получения претензии.

7.2. Для товаров: возврат в течение 7 дней с момента получения (если сохранён товарный вид, потребительские свойства, документы) без объяснения причин (ст. 26.1 Закона о ЗПП). Возврат денег — в течение 10 дней после получения возвращённого товара. Гарантия — согласно описанию товара.

7.3. Адрес для возврата: указывается по запросу на iam@kolyandex.su.

8. Ответственность Сторон и ограничение ответственности

8.1. Исполнитель несёт ответственность только в пределах стоимости оплаченных услуг/товара.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• ущерб имуществу, здоровью или иные убытки, возникшие в результате применения товаров/услуг (программное обеспечение, оборудование);
• несовместимость оборудования/ПО с не указанным в описании товара поддерживаемом оборудованием;
• последствия самостоятельной установки/вмешательства в работу;
• потерю данных, ошибки или иные риски, связанные с вмешательством в электронные системы имущества и/или оборудования заказчика.

8.3. Заказчик подтверждает, что осознаёт все риски и принимает их на себя.

9. Конфиденциальность

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью Оферты.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, забастовки, террористические акты, эпидемии и другие события, не зависящие от воли сторон и т.п.).

10.2. Срок действия форс-мажора >60 дней — право на односторонний отказ.

11. Претензионный и судебный порядок

11.1. Все споры подлежат обязательному досудебному урегулированию (претензия в течение 10 дней на ответ).

11.2. При недостижении согласия — суд по месту нахождения Исполнителя (г. Новосибирск).

12. Прочие условия

12.1. Договор регулируется законодательством РФ.

12.2. Язык Договора — русский.

12.3. Бездействие при нарушении не является отказом от прав.

Исполнитель:
ИП Фадеев Николай Николаевич
ИНН 543409064801
ОГРНИП 322547600072230
email: iam@kolyandex.su